Pengertian dan Ciri Teks Negosiasi

Pengertian

Negosiasi adalah bentuk interaksi sosial yang berfungsi untuk mencapai kesepakatan di antara pihak-pihak yang memiliki kepentingan yang berbeda.

Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), negosiasi adalah proses tawar-menawar dengan jalan berunding untuk memberi atau menerima guna mencapai kesepakatan bersama antara satu pihak dengan pihak lainnya.

Ciri-ciri Teks Negosiasi

Teks negosiasi memiliki karakter atau ciri-ciri yang membedakannya dengan teks yang lain. Ciri-ciri teks negosiasi adalah sebagai berikut:

a. Bertujuan menentukan solusi dan menjadi sarana penyelesaian masalah bersama.

b. Menghasilkan kesepakatan atau perjanjian

c. Menghasilkan penyelesaian yang saling menguntungkan kedua belah pihak

d. Memprioritaskan atau menitikberatkan pada kepentingan bersama

e. Memiliki tujuan praktis, yaitu sebagai media penghasil kesepakatan yang dapat diterima oleh pihak-pihak yang berkepentingan.

Jenis Teks Negosiasi

Jenis-jenis teks negosiasi terdiri dari:

a. Negosiasi Formal
Negosiasi tersebut dibuat dan diperuntukan untuk kepentingan formal. Bisa saja konteksnya negosiasi secara langsung dalam forum, wawancara atau acara resmi lainnya.

Negosiasi formal juga ada yang dibuat dalam bentuk dokumen yang bersifat otentik. Umumnya negosiasi ini dilakukan atas nama lembaga atau perusahan bukan atas nama pribadi atau perorangan.

b. Negosiasi Informal
Negosiasi yang terjadi dalam kehidupan sehari-hari.

c. Negosiasi Lisan
Negosiasi yang memiliki bentuk berupa percakapan antara satu orang dengan orang lain.

d. Negosiasi Tulisan
Negosiasi yang menggunakan bentuk tulisan seperti surat penawaran

Tujuan Teks Negosiasi

Adapun tujuan dilakukan negosiasi diantaranya untuk:

a. Mencapai kesepakatan yang memiliki kesamaan persepsi, saling pengertian, dan persetujuan.

b. Mencapai penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang dihadapi secara bersama.

c. Mencapai kondisi saling menguntungkan dan tidak ada yang dirugikan (win-win solution)

Tata Cara Negosiasi yang Baik

Agar proses negosiasi berlangsung dengan baik, berikut adalah tata cara negosiasi yang baik:

a. Kedua belah pihak harus memposisikan diri secara sama

b. Kedua belah pihak harus saling menghargai

c. Kedua belah pihak harus mengutamakan untuk mencari solusi terbaik.

d. Kedua belah pihak harus mau melihat persoalan dari sudut pandang yang berbeda.

e. Kedua belah pihak tidak boleh mengedepankan egonya masing-masing.

Pengajuan

Pengajuan dalam teks negosiasi adalah bagian pertanyaan yang mengawali atau membuka sebuah peristiwa negosiasi.

Contoh:

a. Ada kerudung yang terbuat dari kain sulam tidak, Mbak?

b. Farhan, bagaimana rencana Studi Wisata ke Tangkuban Perahu, apakah semua teman mu setuju?

c. Bisakah saya mengajukan permohonan UKM?

Penawaran

Penawaran dalam teks negosiasi adalah bagian yang memberikan respon terhadap bagian-pengajuan dalam sebuah peristiwa negosiasi.

Contoh:

a. Saya sudah berbicara dengan teman-teman Bu, hanya ada usulan studi wisatanya ke Pantai Anyer saja, Bu.

b. Bapak bisa mengajukan kredit UKM dengan syarat harus ada proposal yang lengkap ya.

c. Tidak ada Mba, yang ada kerudung dari kain songket, sangat bagus dan harganya kompetitif, lho.

Persetujuan

Persetujuan dalam teks negosiasi adalah bagian menyatakan kesepakatan para pihak (kesepakatan bersama) dalam peristiwa negosiasi.

Contoh:

a. Boleh saja, asal disetujui oleh mayoritas siswa dan diizinkan oleh Kepala Sekolah.

b. Boleh Mbak, kerudung songket justru antik dan artistik, asal harganya tidak mahal.

c. Ini proposalnya Bu, lengkap dengan fotokopi lampirannya.

Struktur Teks Negosiasi

Struktur teks negosiasi terdiri dari beberapa bagian berikut:

1. Orientasi: Pembukaan atau awalan dari percakapan sebuah negosiasi. Biasanya berupa kata salam, sapa, dan sebagainya.

2. Permintaan: Di mana pihak yang ingin tahu menanyakan suatu barang atau permasalahan yang dihadapi.

3. Pemenuhan: Pihak yang terkait memberitahukan mengenai barang atau obyek agar orang yang diajak interaksi oleh pihak tersebut menjadi lebih paham.

4. Penawaran: Suatu puncak dari negosiasi karena terjadi proses tawar menawar pihak satu dengan pihak yang lain untuk mendapat sebuah kesepakatan yang menguntungkan satu sama lain.

5. Persetujuan: Kesepakatan atas hasil penawaran dari kedua belah pihak.

6. Penutup: Mengakhiri dari sebuah percakapan antara kedua pihak untuk menyelesaikan suatu proses interaksi dalam negosiasi.

Unsur Kebahasaan

Kaidah kebahasaan atau ciri kebahasaan teks negosiasi adalah sebagai berikut:

a. Bahasa Persuasif
Bahasa persuasif yaitu bahasa yang digunakan untuk mengajak atau menarik perhatian lawan bicara.

b. Kalimat deklaratif
Kalimat yang berisikan pernyataan yang berfungsi untuk memberikan informasi atau berita mengenai sesuatu.

c. Bahasa yang sopan
Gunakan bahasa yang sopan sehingga antara kedua belah pihak agar terjadi komunikasi yang baik untuk mencapai negosiasi yang sukses.

d. Menggunakan konjungsi
Konjungsi atau kata hubung yang dipakai dalam percakapan saat negosiasi.

e. Menggunakan kalimat yang efektif
Kalimat efektif adalah kalimat yang padat, singkat, jelas, lengkap, dan dapat menyampaikan informasi secara tepat.

Jelas, artinya mudah dipahami oleh pendengar atau pembaca. Tepat, artinya dapat sesuai dengan kaidah bahasa yang berlaku.

f. Berisi pasangan tuturan
Memiliki lawan bicara saat kegiatan negosiasi terjadi

g. Menggunakan pronomina

Kata ganti adalah kata yang menggantikan nomina atau frasa nomina. Contoh: saya, kami, mereka.

h. Menggunakan kalimat langsung
Kalimat langsung adalah kalimat yang langsung diucapkan oleh si pembicara atau narasumber.

Kalimat langsung di dalam sebuah teks ditandai dengan adanya penggunaan dua tanda kutip di kalimatnya. Contoh: “Bu, ada sepatu tali warna hitam?”.

i. Menggunakan kalimat yang menyatakan kesepakatan atau tidak

j. Menggunakan kalimat perbandingan/kontras

Kerangka Teks Negosiasi

Membuat kerangka teks negosiasi dengan menentukan unsur-unsur dalam struktur teks tersebut. Berikut langkah-langkah menulis kerangka teks negosiasi:

1. Menentukan topik
2. Menentukan para pihak
3. Menentukan konflik/perbedaan
4. Menentukan solusi dalam penawaran
5. Menentukan model kesepakatan

Menyunting atau Mengevaluasi Teks Negosiasi

Langkah terakhir dalam penulisan teks negosiasi adalah menyunting atau mengevaluasi. Langkah pertama yang harus diperhatikan adalah penggunaan EYD yang benar.

Kedua penggunaan kata baku dan tidak baku. Kata yang digunakan harus sesuai dengan kaidah bahasa Indonesia. Ketiga adalah penggunaan kalimat efektif.

Contoh Analisis Teks Negosiasi

Analisis Kelebihan dan Kekurangan Teks Negosiasi

Analisis Menentukan Bagian (Struktur) Teks Negosiasi

Usai menyimak pemaparan diatas, kini kamu makin mahir menguasai seputar teks negosiasi.

Oiya, Minco alias Mimin KOCO juga mau kasih bocoran, nih kalau KOCO Star juga menyediakan media pembelajaran jika kamu masih butuh penjelasan yang lebih lengkap lagi. Langsung klik gambar banner ini, ya!

Dapatkan juga akses ke ribuan materi atau video belajar Matematika, IPA, IPS, Bahasa Indonesia, Bahasa Inggris, dan mapel lainnya, serta bantuan langsung dari para guru secara live online melalui KODIO Learning.